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| 1. |
(주)제스코디지탈은 (주)제스코디지탈에서
구입한 모든 제품에 대해서 그 품질을 보증합니다. 품질에 이상이
발생하여 보증서비스를 받으실 경우에는 반드시 영수증을
제시하여야 합니다.
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| 2. |
무상수리 보증기간은 구입
일로부터 1년간이고, 제조사 또는 수입사에서 별도의
기간을 명시하는 경우에는 그 회사의 규정에 따릅니다. 보증기간 이내라도
사용상의 부주의로 인한 경우, 또는 고객의 과실이 명백한 경우 유상으로
처리됩니다.
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| 3. |
하자가 발생하여 수리 또는 그에 따른 조치를
하게 되는 경우 해당제품을 (주)제스코디지탈로 보내야 하며, 이
경우 제품운송에 따른 비용은 고객이 부담합니다. 단, 통신판매를
이용하여 구입하시고 택배로 제품을 수령하신 경우 당사에서 지정하는
택배 서비스를 이용시 7항의 규정에 의하여 택배비를 부담합니다.
모니터, 프린터등 각 제조사에서 방문서비스를 실시하는
제품일 경우는 각 제조사에 직접 수리를 의뢰하여야
합니다. (제조사에 직접 수리를 의뢰하기 곤란할 경우 (주)제스코디지탈에서
수리의뢰를 대행할 수 있습니다. 대개의 경우 부피와 무게가 큰 제품의
경우 제조사에 직접 의뢰하는 것이 더 편리한 경우가 많습니다.)
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| 4. |
품질에 하자가 없는 경우, 환불 또는 다른
제품으로의 교환을 원할 경우 7일 이내에 그 사실을
(주)제스코디지탈에 알리고 요청하여야 합니다. 환불이나
교환시 구입하신 제품의 가격이 변동되었거나 차액이 발생하였을 때에는
환불이나 교환시점의 당사 게시가격을 적용합니다. (당사의 가격표는
인터넷에 게시됩니다.)
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| 5. |
교환 / 환불시 에는 반드시 영수증을 제시
하여야 하며, 해당제품의 내용물(제품자체, 사용자설명서, 각종 케이블,
어댑터, 드라이버, 번들 소프트웨어 등)이 빠짐없이 모두 있어야
하며, 제품의 외관(포장상태)은 구입당시의 상태를 온전히 유지하고
있어야 합니다.
이 조건을 만족하지 못할 경우 교환/환불시 소정의 비용이 청구될
수 있으며 해당제품의 제조사, 수입사(총판) 규정에 의해 교환/환불이
불가한 경우가 있습니다.
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| 6. |
소프트웨어 및 소모품과 같이 포장의 개봉 후에
재화의 가치가 현저하게 떨어지는 경우에는 교환 또는 환불이 불가합니다.
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| 7. |
AS 또는 환불/교환을 위한 택배 비용에 관한 규정
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제품에
하자가 있어 서비스를 요청하시는 경우 |
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- 10일 이내 : 왕복전액을
(주)제스코디지탈이 부담합니다.
- 30일 이내 : 각자 발송료만 부담합니다. 즉,회사로
보내는 금액은 고객이,고객에게 반송되는 금액은 회사가
부담합니다.
- 30일 이후 : 왕복 전액을 고객이 부담합니다. |
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제품에 하자가 없는 경우 10일
이내라도 왕복전액을 고객이 부담합니다. |
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하자가 없는 제품을 교환/환불을
하는 경우 운송비는 고객이 부담합니다. |
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천재지변, 사용자과실등의 이유로
발생한 A/S의 경우 위에서 규정한 기간에 관계없이 왕복요금을
고객이 부담합니다. |
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| 1. |
(주)제스코디지탈은 (주)제스코디지탈에서
구입한 모든 제품에 대해서 그 품질을 보증합니다. 품질에 이상이
발생하여 보증서비스를 받으실 경우에는 반드시 영수증을
제시하여야 합니다.
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| 2. |
무상수리 보증기간은 구입
일로부터 1년간이고, 제조사 또는 수입사에서 별도의
기간을 명시하는 경우에는 그 회사의 규정에 따릅니다. 보증기간 이내라도
사용상의 부주의로 인한 경우, 또는 고객의 과실이 명백한 경우 유상으로
처리됩니다.
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| 3. |
하자가 발생하여 수리 또는 그에 따른 조치를
하게 되는 경우 해당제품을 (주)제스코디지탈로 보내야 하며, 이
경우 제품운송에 따른 비용은 고객이 부담합니다. 단, 통신판매를
이용하여 구입하시고 택배로 제품을 수령하신 경우 당사에서 지정하는
택배 서비스를 이용시 7항의 규정에 의하여 택배비를 부담합니다.
모니터, 프린터등 각 제조사에서 방문서비스를 실시하는
제품일 경우는 각 제조사에 직접 수리를 의뢰하여야
합니다. (제조사에 직접 수리를 의뢰하기 곤란할 경우 (주)제스코디지탈에서
수리의뢰를 대행할 수 있습니다. 대개의 경우 부피와 무게가 큰 제품의
경우 제조사에 직접 의뢰하는 것이 더 편리한 경우가 많습니다.)
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| 4. |
품질에 하자가 없는 경우, 환불 또는 다른
제품으로의 교환을 원할 경우 7일 이내에 그 사실을
(주)제스코디지탈에 알리고 요청하여야 합니다. 환불이나
교환시 구입하신 제품의 가격이 변동되었거나 차액이 발생하였을 때에는
환불이나 교환시점의 당사 게시가격을 적용합니다. (당사의 가격표는
인터넷에 게시됩니다.)
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| 5. |
교환 / 환불시 에는 반드시 영수증을 제시
하여야 하며, 해당제품의 내용물(제품자체, 사용자설명서, 각종 케이블,
어댑터, 드라이버, 번들 소프트웨어 등)이 빠짐없이 모두 있어야
하며, 제품의 외관(포장상태)은 구입당시의 상태를 온전히 유지하고
있어야 합니다.
이 조건을 만족하지 못할 경우 교환/환불시 소정의 비용이 청구될
수 있으며 해당제품의 제조사, 수입사(총판) 규정에 의해 교환/환불이
불가한 경우가 있습니다.
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| 6. |
소프트웨어 및 소모품과 같이 포장의 개봉 후에
재화의 가치가 현저하게 떨어지는 경우에는 교환 또는 환불이 불가합니다.
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| 7. |
AS 또는 환불/교환을 위한 택배 비용에 관한 규정
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제품에
하자가 있어 서비스를 요청하시는 경우 |
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- 10일 이내 : 왕복전액을
(주)제스코디지탈이 부담합니다.
- 30일 이내 : 각자 발송료만 부담합니다. 즉,회사로
보내는 금액은 고객이,고객에게 반송되는 금액은 회사가
부담합니다.
- 30일 이후 : 왕복 전액을 고객이 부담합니다. |
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제품에 하자가 없는 경우 10일
이내라도 왕복전액을 고객이 부담합니다. |
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하자가 없는 제품을 교환/환불을
하는 경우 운송비는 고객이 부담합니다. |
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천재지변, 사용자과실등의 이유로
발생한 A/S의 경우 위에서 규정한 기간에 관계없이 왕복요금을
고객이 부담합니다. |
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