제품구입 후 7일 이내 제품불량 발생시 교환이나 환불에 필요한 운송료를 전액(왕복) 아이티컴퓨터에서 부담합니다.
	제품구입 후 7일 이상 30일 이내에 제품불량 발생시 교환에 필요한 운송료는 (편도)반액 아이티컴퓨터에서 부담합니다.
	제품구입 후 30일 이후 발생하는 제품불량의 경우 운송료 전액을 고객이 부담해야 합니다.
	소비자 변심에 의해 반품하는 경우 운송비는 전액 고객이 부담해야 합니다.
*.위에 언급된 운송료는 반드시 대한통운택배를 이용하는 경우에만 해당합니다.     (다른 운송방법을 이용하는 경우 운송료는 소비자가 부담해야 합니다)     (대한통운외에 타사 택배사 이용시 사고발생에 대하여 책임을 지지 않습니다)

	- CPU: INTEL/AMD 정품, 그레이(벌크)제품 모두 1년.        (정품의 경우, INTEL/AMD 모두 제조사에서 3년 A/S가 가능합니다) - 제품구입 30일 이후 불량발생시 제조사인INTEL(AMD)에 입고되며, 약 15일~30일의 기간이 소요됩니다.   (단, 소비자 과실로 인한 고장의 경우 A/S가 지원되지 않습니다)
	RAM, FDD, HDD, CDROM, RW, DVD, MIANBORD, SOUND CARD는 무상 기간이 1년 입니다. (단, 제조사별 서비스 기간은 별도 적용)
	모니터, 프린터, 스캐너 등 주변기기 장치는 1년 입니다. (주변기기 장치의 경우 각 제조사 서비스센터를 이용하면보다 신속한 서비스를 받으실 수 있습니다.)
	소모품: 소모품은 개봉 후 교환이나 반품이 불가능합니다. (단, 제품 초기 불량의 경우 교환이 가능합니다)
*저장장치(예: 하드디스크, USB 메모리 등)에 있는 데이터 유실에 대해서는 아이티컴퓨터에서 책임지지 않습니다.

	반품 및 환불은 구입 후 7일 이내에만 가능하며 제품 상태가 완전해야 합니다.(*박스, *내용물 포함)
	조립 완제품의 경우 제품의 치명적인 이상이 없는경우는 환불이 불가합니다. (치명적인 결함으로 환불시 조립비를 제외한 금액만 환불이 됩니다.)
	S/W 및 소모품의 경우, 제품 개봉과 동시에 교환 및 환불이 불가능합니다
	각 제품의 제조사에서 환불 및 반품 불가에 대한 규정사항이 명시되어 있는 경우는 제조사의 규정에 의거하여 환불 및 반품이 불가할 수 있습니다. ->예) 노트북, 프린터, cpu 등은 박스 개봉후에 반품 불가.

단순 부품 및 시스템 아이티컴퓨터서비스센터 : 서울특별시 용산구 한강로 3가 40-969 관광터미널별관 카독크 1층 모든 서비스 기준은 아이티컴퓨터 A/S규정에 의거하며, A/S를 원하시는 고객님께서는 본사 서비스센터를 이용하시기 바랍니다.

	아이티컴퓨터에서는 출장서비스를 지원하지 않습니다. (단, 출장서비스 스티커 구매시 A/S 대행업체 메딕컴(1577-7902)을 통해 전국무상출장 A/S를 지원합니다)
	아이티컴퓨터고객센터로 직접방문 하시거나 택배(대한통운택배) 서비스를 이용해야 합니다.
	제품구입 후 1년이 경과된 경우에는 유상으로 A/S가 처리됩니다. (부품의 경우 서비스 대행시 별도요금이 청구됩니다. 대행요금 \10.000)
	유상 A/S 비용은 기본 점검비용이 (\15,000)이며, 하드웨어 교체 비용은 별도로 청구됩니다.
	천재지변으로 인한 제품파손 및 불량의 경우 A/S가 유상으로 처리됩니다.
	아이티컴퓨터에서 판매되는 제품은 부가세(VAT) 포함 가격입니다.
	아이티컴퓨터 서비스센터: 712-2973~4 상담시간: 평일 오전 09:30 ~ 오후 05:30           토요일 오전 09:30 ~ 오후 13:00 (공휴일, 일요일 휴무)
	제품을 보내시기 전에 하드디스크의 중요한 내용은 백업을 받으시기 바라며 데이터유실에 대해서는 아이티컴퓨터에서 책임지지 않습니다.
	아이티컴퓨터에서 구입한 모든 제품에 대해서 그 품질을 보증합니다. (품질에 이상이 발생하여 보증서비스를 받으실 경우에는 반드시 영수증을 제시하여야 합니다.)

....유상A/S 비용 안내.....................................................................................................

※ 정품 S/W 사용 시 점검 가능하며, 설치 후 1회는 무상 점검, 3회부터는 요금이 부가됩니다. 　 상세내용 단가

	O/S 설치 Windows (9X/ME/2K/XP) (20.000원) (정품 O/S 사용자에 한함.)
	Driver 설치 기본부품 Driver설치 및 BIOS 업그레이드 (10.000원) (메인보드 BIOS 업데이는 제조사 서비스센터에서도 업데이트가능함.)
	프로그램 설치 응용 프로그램 설치 (15.000원)
	일반 단순 점검 부팅속도 , O/S정상작동여부 점검 (10.000원)

※ 구매후 1년동안 무상 A/S기간이며, 그 이후부터는 유상 A/S 처리 됩니다.    (단, 고객의 과실 및 천재지변으로 생기는 불량은 유상 A/S 처리 됩니다.) 상세내용 단가

	미분해성 교체/수리 모니터, 주변기기, 제품 대행서비스 교체/수리 (10.000원)
	분해성 교체/수리 메인보드, 카드류, ODD, 부품류 교체/수리 (20.000원)
	장치 호환 TEST 외부장치 또는 카드류의 호환성 TEST (15.000원)
	모니터 불량화소 TEST

*무결점 제품 (무상) *무결점이 아닌 제품 (10.000원) ※ Data 복구 및 백업은 해당업체에 의뢰해 주세요.

구분 상세내용 단가

	단순 Upgrade 카드류,메모리,ODD,HDD 업그레이드 시 (10.000원 + 부품단가)
	복잡한 Upgrade MAINBORD, 케이스 또는 하나 이상의 부품 Upgrade (15.000원 + 부품단가)
	※ Upgrade시 O/S 설치(정품구매시) 또는 드라이버 설치시 (10.000원)이 추가로 청구 됩니다.